Etusivu : Tuotteet : Verkkotuotteet : Huolto, takuu & tuki : Cisco
Cisco Partner Support Service - Laajennettu palvelusopimus - kehittynyt osien vaihto - 1 vuosi - toimitus - 8x5 - vasteaika STP malleihin P/N: C1-CISCO4331/K9
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaCisco
Tuotenumero
CON-PSRT-C14331K9
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Kehittynyt osien vaihto |
| Sijainti | Toimitus |
| Sopimusaika | 1 vuosi |
| Vasteaika | Seuraava työpäivä |
| Huollon saatavuus | 8 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - kehittynyt osien vaihto - 1 vuosi - toimitus - vasteaika seuraava työpäivä - saatavuus 8 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 4 tuntia - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 2
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 72 tuntia - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 3
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 96 tuntia - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 4
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 1 vuosi
Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 1 vuosi
Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi
Intrusion Definitions päivitys - 1 vuosi |
| Yhteensopivuustiedot |
| Suunniteltu malleihin | P/N: C1-CISCO4331/K9 |
|