Etusivu : Tuotteet : Tarvikkeet : Huolto, takuu & tuki tietokoneet : Dell
Dell Upgrade from 1Y Next Business Day to 5Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - 24x7 - vasteaika 4 h - NPOS
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaDell
Tuotenumero
PR250_1OS5P4H
Yleistä |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 5 vuotta |
Vasteaika | 4 tuntia (kriittisille aiheille) |
Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
Hinnoittelutyyppi | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 5 vuotta - on-site - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - online-tuki - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - etädiagnoosi - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 5 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai |
|