Etusivu : Tuotteet : Tarvikkeet : Huolto, takuu & tuki tietokoneet : Dell
Dell Upgrade from 1Y Next Business Day to 3Y ProSupport Plus 4H Mission Critical - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - 24x7 - vasteaika 4 h - NPOS
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaDell
Tuotenumero
PR250_1OS3P4H
Yleistä |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 3 vuotta |
Vasteaika | 4 tuntia (kriittisille aiheille) |
Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
Hinnoittelutyyppi | Near-Point-Of-Sale (NPOS) |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - online-tuki - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - sähköpostineuvonta - 3 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai |
|