Etusivu : Tuotteet : Tarvikkeet : Huolto, takuu & tuki tietokoneet : Cisco
Cisco Partner Support Service - Laajennettu palvelusopimus - kehittynyt osien vaihto - 1 vuosi - toimitus - 24x7 - vasteaika 4 h malleihin P/N: C9200L-48T-4X-1E
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaCisco
Tuotenumero
CON-PSUP-C9200L4N
Yleistä |
Sisältää huollon | Kehittynyt osien vaihto |
Sijainti | Toimitus |
Sopimusaika | 1 vuosi |
Vasteaika | 4 tuntia |
Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - kehittynyt osien vaihto - 1 vuosi - toimitus - vasteaika 4 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 1 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 4 h - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 2 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 72 h - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 3 Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 96 tuntia - saatavuus normaaleina työaikoina / maanantai - perjantai - vakavuustaso 4 Tekninen tuki - etädiagnoosi - 1 vuosi Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 1 vuosi Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi Intrusion Definitions päivitys - 1 vuosi |
Yhteensopivuustiedot |
Suunniteltu malleihin | P/N: C9200L-48T-4X-1E |
|