Etusivu : Tuotteet : Ohjelmistot : Ohjelmistotuki & takuu : Acronis
Acronis Advantage Standard - Tekninen tuki (uusinta) malleihin Acronis Backup Standard Virtual Host - 1 fyysinen isäntä - volyymi - 1 - 2 lisenssiä - ESD - päivystyspuhelinapu - 1 vuosi - 12x5 - vasteaika 1 arkipäivä
Tiedot
Varastossa
ValmistajaAcronis
Tuotenumero
V2PXRSZZS71
| Yleistä |
| Tyyppi | Tekninen tuki (uusinta) |
| Sisältää huollon | Päivystyspuhelinapu |
| Sopimusaika | 1 vuosi |
| Vasteaika | 1 arkipäivä |
| Huollon saatavuus | 12 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
| Ohjelmisto |
| Ohjelmistonimi | Acronis Backup Standard Virtual Host |
| Lisenssien määrä | 1 fyysinen isäntä |
| Lisenssihinnoittelu | Volyymi / 1 - 2 lisenssiä |
| Lisensioinnin yksityiskohdat | ESD |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Päivystyspuhelinapu - 1 vuosi - vasteaika 1 arkipäivä - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Sähköpostitse tehtävä konsultointi hätätilanteissa - 1 vuosi - vasteaika 1 arkipäivä - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Online-tuki - 1 vuosi - vasteaika 1 arkipäivä - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai - vakavuus kriittinen
Puhelinneuvonta - 1 vuosi - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Sähköpostineuvonta - 1 vuosi - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Online-tuki - 1 vuosi - saatavuus 12 tuntia päivässä / maanantai - perjantai
Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi
Web-pohjainen valmennus - 1 vuosi |
|