Etusivu : Tuotteet : Ohjelmistot : Ohjelmistotuki & takuu : Acronis
Acronis Advantage Premier - Tekninen tuki (uusinta) malleihin Acronis Backup Advanced for PC (v. 11.7) - 1 kone - volyymi - 1 - 9 lisenssiä - ESD - päivystyspuhelinapu - 2 vuotta - 24x7 - vasteaika 1 h
Tiedot
Varastossa
ValmistajaAcronis
Tuotenumero
PCAXR2ZZS71
Yleistä |
Tyyppi | Tekninen tuki (uusinta) |
Sisältää huollon | Päivystyspuhelinapu |
Sopimusaika | 2 vuotta |
Vasteaika | 1 tunti |
Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
Ohjelmisto |
Ohjelmistonimi | Acronis Backup Advanced for PC |
Asennustyyppi | Paikallisesti asennettu |
Versio | 11.7 |
Lisenssien määrä | 1 kone |
Lisenssihinnoittelu | Volyymi / 1 - 9 lisenssiä |
Lisensioinnin yksityiskohdat | ESD |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Päivystyspuhelinapu - 2 vuotta - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Sähköpostitse tehtävä konsultointi hätätilanteissa - 2 vuotta - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Online-tuki - 2 vuotta - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuus kriittinen Puhelinneuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Sähköpostineuvonta - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Online-tuki - 2 vuotta - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Uusien versioiden päivitys - 2 vuotta Web-pohjainen valmennus - 2 vuotta |
|