Etusivu : Tuotteet : Ohjelmistot : Muut ohjelmistot : Red Hat
Red Hat Mobile Application Platform B2C Limited Apps - Premium-tilaus - 200 000 käyttäjää - isännöity
Tiedot
Varastossa
ValmistajaRed Hat
Tuotenumero
MCT3429
| Yleistä |
| Luokka | Verkko- ja kojeistonmukaiset palvelut - pilvilaskentaohjelmisto, kehitystiimin työkalut |
| Tuotteen tyyppi | Premium-tilaus |
| Asennustyyppi | Isännöity - MBaaS |
| Lisensiointi |
| Lisenssien määrä | 200 000 käyttäjää |
| Huolto ja tuki |
| Tyyppi | Uusien versioiden päivitys
Puhelinneuvonta - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1
Puhelinneuvonta - vasteaika 2 tuntia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 2
Puhelinneuvonta - vasteaika 4 aukiolotuntia - saatavuus normaaleina työaikoina - vakavuustaso 3
Puhelinneuvonta - vasteaika 8 aukiolotuntia - saatavuus normaaleina työaikoina - vakavuustaso 4
Online-tuki - vasteaika 1 tunti - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1
Online-tuki - vasteaika 2 tuntia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 2
Online-tuki - vasteaika 4 aukiolotuntia - saatavuus normaaleina työaikoina - vakavuustaso 3
Online-tuki - vasteaika 8 aukiolotuntia - saatavuus normaaleina työaikoina - vakavuustaso 4 |
|