Etusivu : Tuotteet : Backup & storage : Takuut & palvelut : Hewlett Packard Enterprise
HPE Foundation Care Next Business Day Service - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - 9x5 - vasteaika STP
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
Tuotenumero
H0NT4E
Yleistä |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 3 vuotta |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - vasteaika seuraava työpäivä - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - vasteaika 2 tuntia - saatavuus 9 tuntia päivässä / maanantai - perjantai Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta |
|