Etusivu
HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - 9x5 - vasteaika STP malleihin ProLiant ML30 Gen10 Plus, ML30 Gen10 Plus Entry, ML30 Gen10 Plus Performance
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
Tuotenumero
H10WWPE
Yleistä |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 1 vuosi |
Vasteaika | Seuraava työpäivä |
Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - vasteaika STP (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 2 h - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 1 vuosi Tekninen tuki - etädiagnoosi - 1 vuosi Tekninen tuki - visuaalinen kauko-ohjaus - 1 vuosi Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - vasteaika 2 arkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 320 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai Tuotetietotuki - online-tuki - 1 vuosi Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - vasteaika 3 pankkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 480 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai |
Yhteensopivuustiedot |
Suunniteltu malleihin | HPE ProLiant ML30 Gen10 Plus, ML30 Gen10 Plus Entry, ML30 Gen10 Plus Performance |
|