Etusivu
HPE Pointnext Tech Care Basic Service Post Warranty - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 2 vuotta - on-site - 9x5 - vasteaika STP malleihin P/N: Q1J00B, Q1J00BR, Q1J01B, Q1J01BR, Q1J28AR, Q1J28B, Q1J28BR, Q1J29B, Q1J29BR, Q1J32AR
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
Tuotenumero
H24U8PE
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Osat ja työ |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 2 vuotta |
| Vasteaika | Seuraava työpäivä |
| Huollon saatavuus | 9 tuntia päivässä / 5 päivää viikossa |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 2 vuotta - on-site - vasteaika STP (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 2 vuotta - vasteaika 2 h - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai
Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 2 vuotta
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 2 vuotta
Tekninen tuki - visuaalinen kauko-ohjaus - 2 vuotta
Uusien versioiden päivitys - 2 vuotta
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 2 vuotta - on-site - vasteaika 2 arkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 320 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai
Tuotetietotuki - online-tuki - 2 vuotta
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 2 vuotta - on-site - vasteaika 3 pankkipäivää (etäisyys asiakkaan luota - 480 km) - saatavuus 9 tuntia päivässä (08:00 - 17:00) / maanantai - perjantai |
| Yhteensopivuustiedot |
| Suunniteltu malleihin | P/N: Q1J00A, Q1J00AR, Q1J00B, Q1J00BR, Q1J01A, Q1J01AR, Q1J01B, Q1J01BR, Q1J04A, Q1J04AR, Q1J28A, Q1J28AR, Q1J28B, Q1J28BR, Q1J29A, Q1J29AR, Q1J29B, Q1J29BR, Q1J32A, Q1J32AR |
|