Etusivu
HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - 24x7 - korjausaika: 6 tuntia malleihin P/N: P44718-AA1, P44719-371, P44720-291, P44720-371, P44720-AA1, P44722-291, P44722-371
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
Tuotenumero
HS8G4E
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Osat ja työ |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 4 vuotta |
| Korjausaika | 6 tuntia |
| Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - korjausaika: 6 tuntia (etäisyys asiakkaan luota - 80 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 4 vuotta - on-site - korjausaika: 8 tuntia (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 4 vuotta - vasteaika 15 minuuttia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 4 vuotta
Uusien versioiden päivitys - 4 vuotta
Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 4 vuotta
Tekninen tuki - kaukomonitorointi - 4 vuotta
Viallisten tukien siirto - 4 vuotta |
| Yhteensopivuustiedot |
| Suunniteltu malleihin | P/N: P44718-001, P44718-291, P44718-371, P44718-421, P44718-AA1, P44719-001, P44719-371, P44720-001, P44720-291, P44720-371, P44720-421, P44720-AA1, P44722-001, P44722-291, P44722-371, P44722-421, P44723-B21, P44724-B21, P44725-B21 |
|