Etusivu
HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - 24x7 - korjausaika: 6 tuntia malleihin P/N: Q1J05A, Q1J05AR, Q1J06A, Q1J06AR, Q1J06B, Q1J06BR, Q1J07A, Q1J07AR, Q1J07B, Q1J07BR
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
Tuotenumero
H25C2E
| Yleistä |
| Sisältää huollon | Osat ja työ |
| Sijainti | On-site |
| Sopimusaika | 3 vuotta |
| Korjausaika | 6 tuntia |
| Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
| Tiedot |
| Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - korjausaika: 6 tuntia (etäisyys asiakkaan luota - 80 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 3 vuotta - on-site - korjausaika: 8 tuntia (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai
Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 3 vuotta - vasteaika 15 minuuttia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1
Tekninen tuki - etädiagnoosi - 3 vuotta
Uusien versioiden päivitys - 3 vuotta
Tuotetietotuki - verkkotietokannan käyttöoikeus - 3 vuotta
Tekninen tuki - kaukomonitorointi - 3 vuotta
Viallisten tukien siirto - 3 vuotta |
| Yhteensopivuustiedot |
| Suunniteltu malleihin | P/N: Q1J05A, Q1J05AR, Q1J06A, Q1J06AR, Q1J06B, Q1J06BR, Q1J07A, Q1J07AR, Q1J07B, Q1J07BR |
|