Etusivu
HPE Pointnext Tech Care Essential Service Post Warranty - Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - 24x7 - vasteaika 4 h malleihin P/N: P55533-371, P55534-001, P55535-001, P55535-371, P55536-001, P55536-371, P55537-371
Tiedot
Ei varastossa
ValmistajaHewlett Packard Enterprise
Tuotenumero
H40HJPE
Yleistä |
Sisältää huollon | Osat ja työ |
Sijainti | On-site |
Sopimusaika | 1 vuosi |
Vasteaika | 4 tuntia |
Huollon saatavuus | 24 tuntia päivässä / 7 päivää viikossa |
Tiedot |
Huolto ja tuki | Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - vasteaika 4 h (etäisyys asiakkaan luota - 160 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 15 minuuttia - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 1 Tuotetietotuki - tiedon perussaanti - 1 vuosi Tekninen tuki - etädiagnoosi - 1 vuosi Tekninen tuki - visuaalinen kauko-ohjaus - 1 vuosi Uusien versioiden päivitys - 1 vuosi Tekninen tuki - puhelinneuvonta - 1 vuosi - vasteaika 1 h - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai - vakavuustaso 2/3 Laajennettu palvelusopimus - osat ja työ - 1 vuosi - on-site - vasteaika 8 h (etäisyys asiakkaan luota - 320 km) - saatavuus 24 tuntia päivässä / maanantai - sunnuntai Tuotetietotuki - online-tuki - 1 vuosi |
Yhteensopivuustiedot |
Suunniteltu malleihin | P/N: P51516-B21, P51517-B21, P51518-B21, P55533-371, P55534-001, P55535-001, P55535-371, P55536-001, P55536-371, P55537-001, P55537-371, P55637-421, P55638-421, P55639-421, P55640-421, P55641-421 |
|